Fraktpolicy

Leveranspolicy

Vi på PÄLSFREE vill göra det enkelt och tryggt att få din beställning levererad. Nedan hittar du information om våra leveranser.

Leveransområde

För närvarande levererar PÄLSFREE endast till adresser inom Sverige.

Leveranstid

Vår beräknade leveranstid är normalt 5–12 arbetsdagar från det att din beställning har behandlats och skickats.

Observera att leveranstiden är en uppskattning. Vid exempelvis hög ordervolym, helgdagar eller andra omständigheter utanför vår kontroll kan leveransen i vissa fall ta längre tid.

Fraktkostnad

Aktuell fraktkostnad visas alltid tydligt i kassan innan du slutför din beställning.

Vi kan erbjuda fri frakt på utvalda produkter, paket eller kampanjer. Om din beställning omfattas av fri frakt framgår detta i kassan.

Orderhantering

När din beställning har tagits emot behandlar vi den så snart som möjligt. När beställningen har skickats får du information om leveransen via de kontaktuppgifter du angav vid köpet.

Om spårning finns tillgänglig för din leverans får du även information om hur du följer paketet.

Försenad leverans

Om din beställning inte har kommit fram inom den beräknade leveranstiden är du välkommen att kontakta oss på hamedjafari.varamin@gmail.com.

Ange gärna ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.

Felaktig leveransadress

Som kund ansvarar du för att kontrollera att leveransuppgifterna är korrekta innan beställningen slutförs.

Om du upptäcker ett fel i leveransadressen efter att beställningen har lagts, kontakta oss så snart som möjligt på hamedjafari.varamin@gmail.com. Vi försöker hjälpa dig att korrigera uppgifterna om beställningen ännu inte har skickats.